Хотелось бы, конечно, выслушать и точку зрения другой стороны — но что-то мне подсказывает, что фактура близка к описанному.
То есть констатация факта хреновой работы паспортного контроля в аэропорту — это уже правонарушение, ога.
Могу лишь сказать одно — контора сгнила полностью — и в первую очередь это касается мозгов сотрудников.
Разумеется, можно добавить сакраментальное «охуевшие мрази» — но играть в Капитана Очевидность совершенно не хочется.
С Рождеством вас, драгоценные.